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OGGETTO
  1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell'acquisto di Prodotti (come nel seguito definiti), effettuato a distanza tramite rete telematica, dal sito www.nutraerbe.com (nel seguito, il Sito).
  2. Titolare del Sito è NUTRA ERBE SRLS con sede legale in Vicolo Titico 22 - 03013 Ferentino (FR) con Cod. Fisc. e Part. IVA n. 03143970600 (nel seguito, Nutra Erbe Srls).
ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
  1. Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito (nel seguito, i Contratti d'Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i Clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).
  2. Con la conclusione dei Contratti d'Acquisto, secondo procedura, il Cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.
  3. Il Cliente, pertanto, è invitato a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal Sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalità preferite.
  4. Nutra Erbe Srls potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali, ai Contratti d'Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.
PRODOTTI
  1. www.nutraerbe.com è un sito internet di vendita di integratori nutraceutici esclusivo marchio Nutra Erbe Srls (nel seguito, i Prodotti).
  2. Tutti i Prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati all’interno del Sito, nelle rispettive sezioni.
  3. La rappresentazione visiva dei Prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all'immagine fotografica dei Prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Nutra Erbe Srls, circa l'esatta corrispondenza dell'immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o ai suoi aspetti cromatici.
  4. In caso di differenza tra l'immagine fotografica e la scheda prodotto illustrata sul Sito, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.
PROCEDURE D'ACQUISTO
  1. Il Cliente può acquistare i Prodotti presenti nel catalogo elettronico Nutra Erbe Srls, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel Sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.
  2. La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito costituisce un invito rivolto al Cliente a formulare una proposta contrattuale d'acquisto. L'ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti Condizioni Generali.
  3. L'avvenuta corretta ricezione della proposta del Cliente è confermata da Nutra Erbe Srls mediante una risposta automatica inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma indicherà un "Numero Ordine", da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Nutra Erbe Srls. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal Cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del Cliente.
  4. È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei Prodotti offerti, in tal caso, qualora i Prodotti scelti dal Cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l'ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al Cliente in merito ai prodotti non disponibili.
PREZZI DEI PRODOTTI
  1. Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA.
MODALITÀ E SPESE DI CONSEGNA
  1. Nutra Erbe Srls consegna sul territorio Italiano tramite corriere. La consegna avrà luogo senza appuntamento.
  2. I Prodotti ordinati saranno inviati all'indirizzo postale specificato dal Cliente.
MODALITÀ DI PAGAMENTO E SICUREZZA TRANSAZIONI
  1. Nutra Erbe Srls offre come modalità di pagamento la possibilità di pagare con carta di credito sul circuito sicuro Paypal. Gli utenti si aspettano che l'utilizzo di un sito web online avvenga in modo sicuro e privato. Nutra Erbe, pertanto, adotta il protocollo HTTPS per proteggere la connessione degli utenti al sito web www.nutraerbe.com
DIRITTO DI RECESSO
  1. Gli acquisti effettuati sul Sito www.nutraerbe.com sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza.
  2. Ai sensi dell'art. 64 e s.s. del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni, alle condizioni di seguito esposte.
  3. Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tale senso, entro 14 (quattordici) giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce all’indirizzo e-mail Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.. A questo punto la merce può essere rispedita direttamente al seguente indirizzo:
    NUTRA ERBE SRLS
    Vicolo Titico 22
    03013
    Ferentino (FR)
    Italy
  4. Il recesso potrà applicarsi anche limitatamente a singoli Prodotti formanti oggetto di un unico Contratto d'Acquisto.
  5. La sostanziale integrità del bene da restituire è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso. È comunque sufficiente che il bene sia restituito in normale stato di conservazione. Una volta verificata l'integrità del Prodotto restituito Nutra Erbe provvederà a rimborsare al Cliente l'intero importo pagato per i Prodotti di cui al Contratto d'Acquisto oggetto di recesso, entro e non oltre 30 (trenta) giorni dal rientro dei Prodotti medesimi.
  6. Nutra Erbe Srls provvederà a rimborsare l'intero valore dell'ordine, o parte di esso se il recesso fosse parziale, tramite bonifico bancario, ovvero mediante altre modalità appositamente concordate tra Nutra Erbe Srls e il Cliente.
  7. Si precisa che in conformità alla normativa vigente in materia, Nutra Erbe Srls provvederà a rimborsare al Cliente le somme da quest'ultimo corrisposte quale prezzo dei Prodotti. Resteranno a carico del Cliente le spese necessarie per la restituzione a Nutra Erbe Srls dei Prodotti oggetto di recesso.
NON CONFORMITÀ DEI PRODOTTI E PRODOTTI DIFETTOSI
  1. I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul Sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.
  2. In caso di difetto di conformità dei Prodotti acquistati rispetto alla descrizione pubblicata sul Sito ed in caso di Prodotto difettoso, il Cliente ha diritto al rimborso immediato del bene non conforme, previo invio tramite mail all’indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
  3. Seguirà comunicazione da parte dello staff di Nutra Erbe Srls con l'indicazione della modalità di rimborso che potrebbe avvenire anche tramite buoni sconto sul prossimo acquisto superiori al valore della merce da rimborsare, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di Nutra Erbe Srls, a qualunque titolo.
TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
  1. I dati dei Clienti sono trattati da Nutra Erbe Srls conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata "Privacy Policy".
COMUNICAZIONI E RECLAMI
  1. Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Nutra Erbe Srls relativamente ai Contratti d'Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso l’indirizzo mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.
DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE
  1. Tutti i marchi (registrati e non), come pure ogni e qualsiasi opera dell'ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalle leggi e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale, riprodotto sul Sito restano di esclusiva proprietà di Nutra Erbe Srls e/o dei suoi danti causa, senza che dall'accesso al Sito e/o dalla Stipulazione dei Contratti d'Acquisto derivi al Cliente alcun diritto sui medesimi. Qualsiasi utilizzazione, anche soltanto parziale, dei medesimi è vietata senza la preventiva autorizzazione scritta di Nutra Erbe Srls, a favore della quale sono riservati, in via esclusiva, tutti i relativi diritti.
FORO COMPETENTE
  1. Eventuali controversie saranno risolte davanti all'Autorità Giudiziaria competente in base alla normativa applicabile.